Hundesalon & Physiotherapie Goldene Fellnasen - Duisburg

Nadine

Nachtrag auf Antwort Inhaber: ich war Mitte März 2023 bei Ihnen. Meine Rezension wurde jedoch immer wieder gelöscht. Deswegen finden Sie keine Buchung unter meinem Namen. Wiederkommen werden wir auf keinen Fall mehr. Ein Missverständnis lag da auf keinen Fall vor. Ich habe der Dame genau erklärt was ich mir wünsche. Außerdem finde ich es auch komisch das ich den Laden musste obwohl wir noch nie bei Ihnen waren und mein Hund absolut Fremd war. Schade

Meine Pekinesen Dame und ich waren heute zum ersten Mal da und wurden auch sehr freundlich empfangen. Der Salon war sehr sauber und nett eingerichtet. Das benutze Shampoo riecht wirklich traumhaft. Aber: Das Fell meiner Hündin war untenrum noch komplett feucht als ich sie abgeholt habe und beim Gassi gehen fiel mir auf dass dass Fell sehr ungerade geschnitten war. Die Ohren waren, obwohl vorher darüber gesprochen wurde, nicht gerade geschnitten. Das Oberfell ist an dem Seiten komplett lang geblieben obwohl es gekürzt werden sollte und viele Strähnen am Hinterteil wurden vergessen. Leider hatte ich keine Zeit nochmal zurück zu gehen um es verbessern zu lassen da ich zur Arbeit musste. Der Preis war ok, jedoch habe ich für bessere Leistungen schon weniger bezahlt.

Sandra H.

Unser Aussie hat sehr hohe Ansprüche, weil er ehrlich gesagt ein sehr großer Angsthase ist.. was sollen wir sagen, er wurde sehr einfühlsam empfangen und fühlt sich immer sehr wohl und meistert daher jeden Besuch mit größter Bravour. Man merkt das "Frau" hier mit sehr viel Herzblut arbeitet und großs Fachwissen hat. Daher sind wir froh hierhin gekommen zu sein und können ganz klar eine klare Empfehlung aussprechen 🥰

Bärbel B.

Ich habe meinen Lakeland Terrier zum Trimmen abgegeben, das erste Mal. Auf der Webseite wurde zugesagt, dass man bei der Arbeit dabei bleiben kann - wurde mir verwehrt! Nach 1 h konnte ich den Hund abholen. Mir wurde erklärt, dass er Blut im Stuhlgang gehabt hätte, ich sollte das doch beobachten! Zuhause habe ich gesehen, dass der Hund am After verletzt war! Er sah aus, als sei er mit der Schermaschine behandelt und nicht oder nur sehr wenig getrimmt worden. Das wurde mir auch heute von zwei Hundetrimmer bestätigt. Desweiteren war das Fell um den Penis noch zusammengeklebt, so dass ich das Hundebaden ebenfalls in Abrede stelle. Fazit: Ich werde diesen Hundesalon nie mehr aufsuchen und auch jeden davon abraten es zu tun!

Mein junger Hund hatte noch nie Blut im Stuhl, wir sind regelmäßig beim Tierarzt und als er sich bei ihnen entleerte war auch kein Blut dabei, der Stuhl war auch nicht dünnflüssig, ich habe den Stuhl mit der Tüte aufgehoben, wie sollte es bei Durchfall möglich sein! Hätte ich Blut gesehen, so wären wir umgehend zum Tierarzt gefahren, anstatt ihn bei ihnen zu lassen! Dass mein Hund am After eine frische blutende Wunde hatte, haben wir sofort nach der Übergabe gesehen. Auf dem Arm meines Mannes war Blut vom Hund .Ich wollte sofort zurück, nur mein Mann hielt mich davon ab! Schon in diesem Moment stand fest, dass wir den Hund nicht mehr zu ihnen bringen würden. Mein Hund war bei der Abgabe vollkommen verletzungsfrei und Blut hatte er auch nicht im Stuhl! Außerdem sind eine äußere Wunde und Blut im Stuhl zwei paar Schuhe. Ja, sie sagten, dass es für den Hund besser ist, wenn wir nicht dabei wären. Ich habe ihnen widersprochen, wollte aber nicht wieder auf einen Termin warten und/ oder einen neuen Salon suchen! Was allerdings das Vertrauen von Bestandskunden mit Neuaufnahmen zu tun hat erschließt sich mir nicht! Ich habe mich erst nach der Beurteilung zwei anderer Trimmer dazu entschlossen, mein Erlebnis mit ihnen zu posten und die fiel nicht gut für ihre Arbeit aus und ja, es war der dritte Tag nach dem Besuch bei Ihnen! Dazu stehe ich, ganz egal was sie im Nachhinein schreiben! Allein wegen der Wunde haben sie mich belogen und das sie das jetzt so hinstellen wollen, dass das Blut im Stuhl war, ist eine Unverschämtheit! Die Wunde war frisch und äußerlich und auch am Sonntag noch erkennbar!

Petra M.

Tina ist jetzt schon länger Kundin.
Die alte Dame ist bestimmt keine einfache Kundin, von daher freuen wir jedes Mal wie toll sie nach ihrem Termin aussieht.
Toller Umgang mit dem Vier- und Zweibeiner
☺️sehr weiterzuempfehlen!

Hermann J. W.

Super freundlich sind wir heute empfangen worden. Unsere Paula ( Pomsky) war rundum zufrieden, ohne Angst vor dem Föhn und der Waschung. Hier wird man einfach nur von ganzem Herzen bedient mit einem super Ergebnis. Wir fahren extra hierher obwohl wir 50 km Entfernung zu überwinden mussten, jeder km lohnt sich . Danke nochmals 👍

CEO

Ich war schon mehrmals mit meinen Zwergspitz in diesem Salon. Die Dame ist super einfühlsam und geduldig. Sie macht ihren Job super gerne und ist sehr gründlich. Mein Hund sieht nach dem Besuch absolut fantastisch aus! Für mich definitiv die beste Adresse für meinen Hund!

Amanda M.

Man bekommen ziemlich schnell ein Termin, was ich richtig super finde. Mein Hund ist immer etwas ängstlich, aber die Dame macht das immer so toll und danach sieht der kleine immer schön aus. Auch die feine Arbeit am Gesicht klappt super, obwohl meiner wirklich nie still halten kann. Bin zufrieden und alles verläuft immer freundlich.

Juttili M.

Termin wurde von mir am 05.05. gemacht. Dann kam jedoch eine EMail, dass man, entgegen der Aussage auf der HP, doch nicht bei der Pflege dabei sein darf.
Ärgerlich, denn das hätte man mir auch direkt bei der Buchung mitteilen können!
Vielleicht mal die HP entsprechend ändern?