Fressnapf Köln-Niehl - Köln

Sue B.

Der Laden ist eigentlich gut. Leider ziemlich teuer. Aber die Verkäuferinnen sind echt schräg. Als ich an der Kasse stand, waren sie schon komisch. Dann warfen sie sich einen Blick zu, als wäre ich das Allerletzte und auch nicht anwesend. Das ist völlig unprofessionell. Da geh ich sicher nie wieder hin. Die Konkurrenz ist ja in der Nähe.

Alex D.

Gehe hier öfters hin, musste heute 10 min an der Kasse warten wie die 2 Kunden nach mir auch. Nach dem ich auf die Suche gemach habe nach eine Verkäuferin und ich sie gefunden habe, fragte sie mich warum ich nicht klingeln würde? Ich guckete sie verdutzt an und sagte ich habe keine gesehen. Sie zeigte mir diese klingel und jetzt komnt das beste Leute, wisst ihr was da drunter stand 🤣 nicht das man erwarten würde wie zb hier klingeln Fall keiner an der Kasse ist. Hier stand oder steht immer noch KLINGEL. Was eine Logik.

Andreas W.

Warum im Internet kaufen wenn der Fressnapf doch in der Nähe ist, das Fischfutter in den kleineren Dosen war bei meinen Fischen sehr beliebt, ist aber schon länger nicht mehr lieferbar. Also eine große Dose des selben Herstellers für knapp 9 Euro gekauft. Die Fische spucken das Futter wieder aus, also zum Fressnapf und reklamiert.
In diesem Geschäft werde ich sicher nicht mehr einkaufen, ich hätte ja die Packung geöffnet, und an dem Futter sei nichts dran.
Klar muß ich die Packung öffnen um festzustellen dass meine Fische das auch nicht fressen wenn sie Hunger haben.
Im Internet schick ich das bei vielen Anbietern einfach zurück, für vorgesehenen Einsatz nicht geeignet heißt das sinniger Weise bei Amazon. Ich habe den VK bezahlt und muß das nun in der Mülltonne entsorgen, da sollte sich so ein großer Laden was einfallen lassen, zb. eine Gutschrift oder ein Umtausch.
Ich habe denen dann auch gesagt: Wenn ich die Ware wegschmeißen muß werde ich hier sicher nicht mehr einkaufen.
Antwort: Da können wir mit leben.
Dann lebt mal damit, viel Spass auf dem Arbeitsamt, da sind jetzt schon kaum Kunden im Laden wenn ich da was gekauft habe.

Susanne G.

Sehr freundliche und kompetente Beratung zum GPS Tracker für Hunde. Preis-Leistung vom Tracker ist top (kein Abo). Mit dem 5%Bonus der Fressnapf App nochmal günstiger. Die sehr guten Testbewertungen des Trackers kann ich voll bestätigen.

Basti T.

Sehr freundliches Team. Auf telefonische Anfrage ob ein Artikel noch vorrätig ist, hat die Dame mir das Produkt direkt an der Kasse auf Seite gestellt.

Kathrin V.

ACHTUNG!

Es wird vom Utauschrecht KEIN gebrauch gemacht. Bereits der 4te Kunde (Freundes/Bekanntenkreis/Kollegen) einwandfreie und Orginal verpackte Ware, wird nicht entgegen genommen. Stattdessen wird ein Gutschein ausgestellt. Das ist NICHT rechtens. Wir haben es nun dem Verbraucherschutz sowie unseren Anwälten gemeldet.

Kalle P.

Immer wieder gerne dort, alles für meinen Hund zu bekommen

Aoshi

Unverschämt, beleidigend und übermäßig teuer.
Habe dort ein Geschirr von Walters, Gr 5 für 67,99 EUR gekauft gehabt. Preise war vorher nicht ausgeschildert (dazu gleich mehr). Bei Amazon kostet es aktuell 47,99 EUR. Etwas günstiger bei Amazon ok, aber rund ca 30% schreit schon ABZOCKE.
Aber als ich das bei der Kassierein nach dem Bezahlen sagte, das es doch nett wäre, wenigstens Preisschilder bei diesen Produkten an zu bringen, war ihre Antwort, Ich Zitiere: Nein, gerade deswegen, sonst würde es ja keiner kaufen.

Nie wieder dort was kaufen, liebe bestellen und Lieferung abwarten.
Soviel zu, ich Zitiere vom Kassenbeleg:
Wir bei Fressnapf sorgen für gemeinsame Glücksmomente mit ihrem Tier. Mit Kompetenter Beratung, einem Riesensortiment und attraktiven Preisen.

Also die Glücksmomente warten noch auf sich, Sortiment ist ganz ok und die Atraktiven Preise definiert ihr neu.