Alicia S.
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Leider keine Weiterempfehlung..
Es begann bereits bei der Vertragsabwicklung 4 Monate im Voraus - hier musste wir 2 Wochen vorab feststellen, dass vergessen wurde, dass wir für unseren Hund gebucht haben. Die Inhaberin war sehr forsch und unfreundlich bei Abgabe unseres Kleinen (plötzlich wurde gesagt, da der Hund ein Junghund ist, schaut sie “ob sie mit dem gesamten Geld auskommt” trotz dessen, dass es hier einen Vertrag gab!) und wir hatten hier schon Sorge, ob denn alles gut gehen würde.
Als wir den Kleinen nach seinem Aufenthalt abgeholt haben, waren wir geschockt, er war gestresst/überfordert und mit diversen Kratzwunden an Bauch und Innenseiten der Beine… er hat einige Tage gebraucht, um wieder zur Ruhe zu finden….
Trotz versprochener Updates, während der Zeit, haben diese gefehlt und kamen erst auf mehrmalige Nachfragen. Hier folgten Angriffe und Unterstellungen zur Erziehung des Junghundes, welcher sich in der Pubertät befindet. Bislang hatten wir nie Probleme wenn der Kleine (Terrier) bei Bekannten geblieben ist. Hier wurde unterstellt, “dass man nicht mal etwas unternehmen könne“ und dass dies wohl “die Art wäre wie wir unseren Hund erzogen hätten”. Er sei zu aufgedreht, und würde “nur Mist machen”. Das genannte Beispiel war, dass er einen ihrer Schlappen geklaut habe.
Des Weiteren wurden die Essenszeiten nicht eingehalten und bei der Rückgabe fehlten einige mitgebrachte Gegenstände, welche wir nachdem wir es bemerkt hatten, erneut abgeholt haben. Im Nachgang wurde noch unterstellt man hätte eine Leine versehentlich zu unseren Sachen gelegt, und wir würden diese haben (dies war nicht der Fall).
Ich muss ehrlich sagen, dass wir so etwas noch nicht erlebt haben und auch keinem wünschen! Das größte Anliegen jedes Hundebesitzers ist es, den Hund sicheren Gewissens in guten Händen zu wissen, wenn man in den Urlaub fährt. Aufgrund dieser Erfahrung werden wir vorerst davon absehen, unseren Kleinen in eine Hundepension zu geben, ohne vorab zu wissen, worauf wir uns einlassen.
Liebe Hundebesitzer, falls ihr genau so denkt, können wir euch von dieser Pension nur abraten.
