Hundopoly | Hundesalon Martina Wozny - Herten

Jennifer Natsch

Wir sind seit ca. 2Jahren bei Martina und jeder Termin ist ein Erlebnis. Es wirkt fast so, als würde Sie es professionell machen. Ab und zu wird mal ein Stückchen Ohr angeschnitten, aber gut, so Hunde zappeln ja auch.

Nein, Spaß bei Seite.

Martina macht einen hervorragenden Job. Wird sind jedes mal glücklich und zufrieden, wenn wir den Salon verlassen.

Sie ist gründlich, schneidet typgerecht und ist super liebevoll zu meinem Tier.

Ich hoffe, dass ich den Hundefriseur niemals wechseln muss.

Vielen Dank Martina für die vielen tollen Ergebnisse und weiterhin viel Erfolg in jeglicher Hinsicht 🤍

Anika Feyka

Wir sind seit 4 Jahren Kundin von Martina. Kompetenz, Herzlichkeit und Hundeverstand laden ein und machen glücklich 🙂 Wir sind immer sehr zufrieden und unser Manni sieht nach dem Termin immer Topp aus!

Dirk Carduck

Unprofessionalität. Stehe zum Termin vor verschlossenen Türen und erfahre via WhatsApp den Grund der Ablehnung meinen Hund weiter zu behandeln. Noch nicht einmal den Mut mir ins Gesicht zu lügen.

heidi Koch

Wir sind sehr begeistert von Martina, wie sie mit unserer Fiene umgeht. Und sie sieht nach dem Friseurbesuch immer toll aus.
Fiene, Roland und Heidi

Trudi G.

Wir waren heute zum ersten Mal mit unserem Chihuahua ,,Sammy‘‘ da.
Sammy und auch wir haben uns sofort sehr wohl gefühlt!

Martina ist eine tolle Hundefriseurin!
Sie geht unglaublich toll mit ihm um! Wir kommen gerne wieder.

Ein liebes Wuffwuff von Sammy 🐕 bis in 8 Wochen!

Annegret Giller

Ich habe per WhatsApp angefragt, ob noch Plätze frei sind und ob ich einen Termin bekomme für unseren Puli. Leider wurde meine Anfrage nicht beantwortet, weder positiv noch negativ. 😒 Schade!

Einige Wochen später:
Wir haben inzwischen telefonisch einen Termin vereinbart und wahrgenommen und wir sind sehr erfreut: Hundefriseur gefunden! Alles passt. Besonders schön: Obwohl unser Iyco, ein Puli, einer in unserer Gegend eher (noch) seltenen Rasse angehört, beschlossen alle Groomer, sich gern einzuarbeiten. Und wir sind sehr zufrieden. Alles Gute, Martina und Auf Wiedersehen 😊
Annegret Giller

Thomas Both

Und wieder einmal höre ich von einem Hundesalon "sorry wir nehmen keine Hunde mehr an". Man könnte den Eindruck gewinnen, dass sich niemand traut einem Golden Retriever das Fell in Form zu bringen. Hat ein Goldy mittlerweile den Ruf einer reißenden Bestie erlangt?
Ich bin traurig, dass ein total lieber und ruhiger Hund immer und immer wieder als Kunde abgewiesen wird.
Man könnte den Eindruck gewinnen, dass Hundesalons nur kleine Hunde pflegen können.
Ich wünsche Ihnen trotzdem alles Gute für die Zukunft.

Yves Timez

Rückmeldung bezüglich Ihrer, in meinen Augen, eingeschnappten und unmöglich kundenorientiert en Antwort: Sehr gerne!!!

Zunächst einmal: Ja genau, heute am sehr frühen Morgen habe ich diese Rezension geschrieben! Gibt es eine (von Ihnen) festgelegte Zeit, ab wann ich meine Meinung zu Ihnen kundtun darf? Haben Sie schon mal davon gehört, dass es Menschen gibt, die zu anderen Zeiten wach sind, als Sie!?! Ja, die gibt es! Der Tag hat 24 Stunden und ICH entscheide, ob und wann ich was mache! Und dazu gehört auch, dass ich Kritik an Ihnen und der Kommunikation mit Ihrem Laden äußere.

Soviel dazu.

Wenn man öffentlich im Internet unterwegs ist, muss man auch damit rechnen, etwas zu lesen, dass einem selbst nicht gefällt. Klar, verstehe ich, am liebsten möchten Sie auch nur 5-Sterne-Bewertungen, wer sagt da schon nein!? Fakt ist jedoch, ICH habe schlichtweg zwei Sätze zu meiner Erfahrung mit Ihnen (bzw eben zu keiner) geschrieben. Passt Ihnen nicht! Ist aber Fakt! Könnte man so hinnehmen, sich entschuldigen und vielleicht einfach anbieten, sich doch noch zu melden, oder was auch immer. Das wäre für mich kein Problem!

MIR aber jetzt herablassend in DIESER IHRER Art und Weise zu antworten ist beschämend und daher habe ich mir auch die Mühe gemacht, so ausführlich zu antworten! (Ich hoffe die Uhrzeit um 12 Uhr mittags ist Ihnen nun genehm? Ja, genau, das ist jetzt absichtlich so übertrieben und ironisch von mir an Sie gerichtet!)

Und nein, ICH werde Sie bestimmt nie wieder kontaktieren. Wozu gibt es zig freundliche Kolleginnen, die Respekt gegenüber anderen Menschen haben?!

Noch einmal: ein einfaches 'sorry' und alles wäre für mich in Ordnung gewesen. Oder dann vielleicht lieber gar keine Reaktion! Nun müssen Sie sich mit meiner Ergänzung zur ursprünglichen, kurzen Rezension, zufrieden geben.

Alles Gute für Ihre zukünftige Kunden. Die können sich ja dann überlegen, ob sie es sich Wert sind (aufgrund einer Rezension, die Ihnen nicht gefällt!), überhaupt erst den Kontakt zu Ihnen zu suchen und dann auch noch den Hund bei Ihnen abzugeben. Da frag ich mich, wie reagieren Sie, wenn das Tier einmal nicht so reagiert und agiert, wie SIE es sich vorstellen?!? Ja, DAS meine ich genau so!!!

Ursprüngliche erste Bewertung:
Keinerlei Rückmeldung, weder telefonisch noch per WhatsApp. Dann halt nicht.