TomyJerry - Hundesalon Sankt Augustin - Sankt Augustin

Christa B.

Sehr als unzuverlässig. Ich wurde in einem Jahr 3 mal versetzt. Beim 1.
mal wurde per WhatsApp abgesagt. Grund weiß ich nicht mehr. Beim 2. mal stand ich 20 Minuten vor verschlossener Türe. Ans Telefon ging niemand. Nach einigen Versuchen meinerseits habe ich dann ohne Angabe der Gründe warum mein Termin abgesagt wurde einen Ersatztermin für gut 1 Woche später bekommen. Leider wurde dieser Ersatztermin dann knapp 1 Stunde vor Terminbeginn auch abgesagt. Tja und jetzt, keine Ahnung. Ich finde es sehr schade, da Behandlung, Pflege und Schnitt des Hundes gut sind.

Simon P.

Ich war heute mit meinem Zwergspitz das erste mal hier. Das Fell musste wieder in Form gebracht werden. Das Ergebnis wurde sehr gut und mein Rüde sah danach wieder richtig hübsch aus. Sehr gute Leistung. Preis/Leistung top.

Diana S.

Toller Friseur - sehr nette Damen die da arbeiten. Mein Hund wurde sehr gut behandelt und super schön geschnitten.
Preis: 50€ für Waschen, schneiden, föhnen und Krallen schneiden

Jasmin A. B. C. B.

Nachtrag vom 17.06.

Nachdem ich eine Nachricht erhalten hatte, wo sich die Angestellten für den nicht abgesagten Termin entschuldigen, habe ich einen neuen vereinbart. Es gab an dem Tag einen medizinischen Notfall.

Heute war ich pünktlich dran und Benni ist Happy mit der dem neuen Schnitt.

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Nachtrag als langjähriger Stammkunde.... Ich wurde heute versetzt und stand trotz schriftlicher Terminvereinbarung vor dem geschlossenen Geschäft. Auf der Arbeit habe ich freigenommen für den Termin. 15 Minuten gewartet und zwischenzeitlich versucht den Besitzer zu erreichen. Ergebnislos..... Ich bin dann irgendwann gefahren. Die Preise werden immer weiter erhöht und der Service fährt ein. Das Verhältnis stimmt überhaupt nicht! Schade
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super zufrieden. in einer Stunde fertig mit schneiden. Der Hund war für seine Verhältnisse recht entspannt weil alle so lieb da sind. Ein großes Lob von uns, wir kommen wieder

Hawk

Ausgezeichneter Service am Tier, sehr behutsamer Umgang, absolute Profis! Preis/Leistungsverhältnis völlig in Ordnung! Kartenzahlung leider nicht möglich, also genügend Bargeld mitbringen!

Nancy S.

Vor 3 Jahren habe ich eine 5 Sterne Bewertung abgegeben, weil ich mit der Leistung Erreichbarkeit Zuverlässigkeit sehr zufrieden war.

Nun mein Update:

Leider ist die Vereinbarung eines Termins bzw. die telefonische Erreichbarkeit sehr schwierig geworden. Man wartet teilweise Wochen auf einen Rückruf. Termine werden kurzfristig abgesagt. Mein heutiger Termin wurde anscheinend ganz vergessen. Ich stand mit meinem Hund vor einem verschlossenen Laden. Ich hatte 42 Km (eine Strecke) Fahrstrecke, daher ist es ein Ärgernis.

Schade.

Mine

Ich bin sehr enttäuscht! Auf verschiedene Kontaktwege habe ich TomJerry versucht zu erreichen. Ich habe leider keine Rückmeldungen erhalten.

S K.

Leider muss ich einen Stern vergeben.
Termin war vereinbart und man wartet vergebens 15 Minuten im Regen. Salon ist geschlossen. Ans Telefon geht auch keiner. Danke für Nix 🤬